Корзина пуста
Совместимость:
Versions: Cs-cart 4.1.x-4.18.x
Editions: Cs-cart, Cs-cart Ultimate, Multivendor, Multivendor Ultimate, Multivendor Plus
Versions: Cs-cart 4.1.x-4.18.x
Editions: Cs-cart, Cs-cart Ultimate, Multivendor, Multivendor Ultimate, Multivendor Plus
Преимущества
6 месяцев бесплатных обновлений входят в базовую стоимость модуля
30 дней манибэк на модули: если не подошла работа модуля мы вернем вам деньги!
простая установка через панель администратора без изменения корневых файлов
бесплатная консультация по модулю и помощь по его установке
фиксированная цена для Ultimate: не нужно доплачивать за каждую дополнительную витрину
Блок дополнительного описания
Вопросы о товаре
- Когда товар снова появится в наличии? - Какие габариты упаковки товара? - Какие температурные ограничения использования товара? - Можно узнать номер сертификата на продукцию? - Какая краска использовалась при изготовлении?
У покупателя может быть гораздо больше вопросов, ответов на которые он не нашел в описании. Пусть покупатель будет уверен, что товар ему полностью подходит - дайте ему возможность задать свой вопрос в удобной форме прямо на странице товара. А может быть он найдет нужную информацию среди ответов на вопросы других покупателей!
Клиенту нужно лишь заполнить форму (имя, email, вопрос и статус - вопрос может быть приватный) и ждать, когда на email ему придет ответ.
Все вопросы, которые оставлял авторизованный пользователь, а также ответы на них, он может просмотреть в личном кабинете - в разделе Вопросы.
Вопросы с замочком видны только в личном кабинете - это приватные вопросы. Общедоступные вопросы можно найти во вкладке "Вопросы о товарах" на странице конкретного товара, но только если к этому вопросу уже добавлен ответ.
Возможности модуля
- возможность задавать вопросы прямо со страницы товара;
- возможность задать приватный вопрос, который покупатель будет видеть в личном кабинете;
- возможность запретить добавлять вопросы неавторизованным пользователям;
- настройка отправки email сообщений о новых вопросах;
- настройка сообщений в Центре уведомлений в панели администратора и продавца;
- список всех вопросов с удобным поиском в панели администратора и продавца;
- поддержка структурированные данные (микроразметка schema.org) FAQ.
- модуль поддерживает возможность отправлять несколько ответов на один вопрос
- совместим с модулем "Общие товары" в Multivendor
С этим модулем покупают
Вопросы клиентов о модуле
Задать вопрос
Tarek
07.06.2023, 16:43
Does this work with common products?
Oleg Tihonovich
07.06.2023, 16:49
Yes, in case if user add question to common product it will be linked to common product and only marketplace admin will have possibility to answer this question.
Вадим
11.04.2023, 15:03
Добрый день.
1. Модуль - Задать вопрос о товаре - совместим с темой UniTheme2 - адаптивный премиум шаблон и их Модулями?
2. Можно настроить одновременно по нескольким вариантам форму?
2.1 Чтобы был во вкладке с описанием товара (по типу как и отзывы рядом но в виде отдельной вкладки дополнительной).
2.2 Чтобы второй вариант формы был размещен на странице поставщика - чтобы пользователи могли обращаться на прямую к Поставщику (вендору) без регистрации - к примеру пишет посетитель обращение и оно автоматически уходит - сразу на электронный
адрес вендору?
Oleg Tihonovich
11.04.2023, 15:12
Доброго дня!
1. Да, модуль совместим
2. Блок вопросов может отображаться только на странице товара в отдельной вкладке, но вид вкладок бывает разный, это уже зависит от ваших настроек и темы.
Модуль поддерживает размещение данного блока только на странице товара, модуль не поддерживает работу в режиме формы обратной связи.
Отзывы
Май 23, 2022
